求！十万火，多！

   前段时间大概感染病毒，总是出现“提示smss.exe损坏文件：文件或目录****已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。”今天问题集中爆发,每一步操作都会遇到状况，实在不知道怎么处理，好象电脑就快瘫了，请各位帮忙，多谢了！！！就在打到这儿的时候，文字输入程序（陈桥）也出现提示不能使用了。
  十万火急，请多帮忙！
  今天先是发现播放软件没有声音,之后软件（好几个）再点干脆就打不开。原来的文本文件也不能打开,先是提示“应用程序正常初始化Oxc0000142失败，请点击确定，终止程序”，再打文件干脆就没有反应。写字板程序也不能使用，提示“WORDPAD.EXE应用程序出错：应用程序正常初使化Oxc000012d失败，请点击确定，终止程序”。
      工具栏不断出现各种*****.exe程序损坏提示。不知道什么原因引起，大约一二个月之前WORD不能用，文件损坏，前两天硬盘突然出现了备份，原来只是C、D、E、F，后来突然出现H、I、J、K，大小内容与CDEF分别相同，今天把IJK删空了，C在删的过程由于不能删而中止，之后发现E里面的歌曲、电影无法播放，之后再试便提示文件或目录损坏或无法读取，而先前DEF电脑硬盘中的文件夹也出现这种情况，只有C盘正常。
  其中出现过的EXE程序损坏文件有SysExplr.exe，别的没记住。
 
   前段时间的情况是WORD突然不能用了,后来工具栏总是出现smss.exe文件损坏提示,要求运行Chkdsh,具体情况如下：
   Word不能使用,文件打不开；诺顿杀毒软件不能用,打不开。
   Word文件打不开的提示：对话框打开时命令无法执行。单击“确定”，然后关闭对话框以继续。
在此之前命令提示符窗口在屏幕上瞬间闪过，看不清内容，但是能看到黑窗口。之后才出现WORD提示框。
点确定之后出现诺顿的提示：文档c:\Documents and Settings\Lenovo\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 仍然被感染。是否删除该文件？
之后出现诺顿提示：文档c:\Documents and Settings\Lenovo\桌面\文件名.doc仍然被感染。是否删除该文件？
接下来出现Office Word提示：无法使用文件  文件名.doc
 
   后期在使用中在屏幕下端的图标中出现一个惊叹号，提示SMSS.EXE损坏文件:autorun.inf已损坏且无法读取。运行Chkdsk工具修复。
   运行Chkdsk，大至是提示：运行chkdsk/f命令，另外还提到“项”有什么问题，还问是否把短缺的连接转换为文件？Y/N   当时先点了Y之后再运行这个命令，命令结束后窗口自己关闭，看不到结果。
  在命令提示符窗口输入chkdsk/f后显示：文件系统的类型是FAT32。无法锁定当前驱动器。
因为另一个过程正在使用这个卷，无法运行Chkdsk。是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷？（Y/N）
   在任务管理器中的进程里，有两个SMSS.EXE,一个大写,一个小写,       还有一个名为LSASS.EXE的程序，不知道正常不正常。
   请高手帮帮忙，多谢！   1 楼 2008-06-05 14:59:05ZOL咪咪咪½F  对 楼主 lueyn 说：
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建议用360安全卫士进行木马查杀，并下载磁碟机专杀工具进行查杀~-------
对 楼主 lueyn 说：
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干嘛那么麻烦···直接重做·再进安全模式下拿360搞··-------
对 1楼 ZOL咪咪咪
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谢了,那我电脑是什么问题?-------
对 2楼 jxfzol 说：
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谢了,我的电脑是什么问题?病毒吗?-------
为什么Chkdsk操作不了呢?-------
中毒很深哦
如果没解决话MM我我教你-------
对 6楼 tang520lby 说：
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谢谢,不知道怎么办呢,请多指教吧-------

你是不是中了 传说的 宏 病毒了啊 好好检查检查吧！